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접속번호(1588-1250, 1544-1250)이란 무엇인가요?
 가입자가
Club1250 국제전화서비스를 이용하기위해 사용하는 접속번호로 전국대표번호를
사용합니다.
또한, 가입자가 당사의 교환기까지 접속한 접속료를 부담하기에, 수도권과 지방을 이중화하여
가입자부담을 최대한 줄이고 있습니다.
서울 및 인천 등 수도권에서는 1588-1250을, 그 외 지역은 1544-1250으로 접속 가능합니다.
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국제전화 요금 이외에 추가요금이 있나요?
 Club1250은
전국대표번호를 접속번호로 사용하여 국제전화 서비스를 제공하기 때문에
국제통화료에 대하여는 회사가 청구하지만, 가입자로부터 회사의 교환기까지 접속한 접속료는
가입자가 부담하게 되어 있습니다.
따라서 1588-1250을 접속하여 사용한 접속료에 대하여는 시내요금과 같은 금액을 케이티가
매월
청구하며, 1544-1250은 데이콤에서 39원/분을 정보 이용료 항목으로 매월 청구합니다.
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국제 전화 1250의 단축번호 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
지금까지
국제 전화서비스를 이용하시면서 가장 불편하셨던 것이 무엇입니까?
전화를 할 때마다 고객님의 번호확인을 위해 무려 9자리 이상의 번호를 누르시던 불편함을 CLUB1250이
해결했습니다.
고객전화번호 자동인증이란 고객이 가입시 작성하신 고객의 전화번호를 별도의 인증 과정없이 자동으로
인증하여 1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울外지역)으로 접속만 하시면 곧바로
원하시는 국제 전화번호를 누르시면 연결됩니다.
이제 더 이상 시간 낭비 하실 필요가 없습니다.
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단축번호 서비스는 무엇인가요 ?
한
번의 국제 전화를 거시기 위해 누르셨던 국가번호 - 지역번호 - 국번 - 전화번호의 불편함을
한 번에 해결해 드리는 서비스입니다.
가입 신청서의 "단축 번호란"에 고객이 자주 거시는 곳의 전화번호를 고객이
원하시는 번호와 함께 기입하여 주시면 1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울外지역)으로의
접속 후 단축번호만 눌러도 곧바로 원하시는 곳으로 연결되는 서비스입니다.
예를 들어, 고객께서 가장 자주 거시는 상대측이 중국 현지 공장, 두번째가 미국의 바이어, 세번째가
일본 거래처라면, 1250 서비스 접속 번호인 1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울外지역)를거신
후 1#만 누르시면 중국현지 공장, 2#만 하시면 미국 바이어, 3#만 하시면 일본 거래처로
즉시 연결됩니다. * 단축번호는 4자리(1~9999)까지 지정하실 수 있습니다.
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가입을 하려면 어떻게 해야 하나요 ?
 가입
신청서를 다운 받으시고 작성하시어 개인 고객의 경우 신분증 사본과 함께, 기업 고객의 경우 사업자등록증
사본과 함께 FAX 02-6093-1708로 보내주시면 됩니다.
가입하신 후 30분 후부터 CLUB1250서비스를 이용하실 수 있습니다.
CLUB1250은 별도의 가입비나 별도의 장치가 필요없는 후불국제 전화서비스입니다.
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고객 자동 인증번호를 변경하고자 할 때는 어떻게 하나요 ?
 고객님의
사용번호가 변경되었거나 사무실 이전 등으로 전화 번호가 변경되었을 경우 당사로 전화(02-2015-7108),
또는 FAX(02-6093-1708)로 변경하시면 됩니다.
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CLUB 1250의 단축번호 서비스를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
-
개인이나 회사에서 일반 전화번호(전화기별로 전화번호가 지정된)를 이용하시는 경우
-
중소 규모 사무실에서 키폰 (KeyPhone) 시스템을 사용하시는 경우
-
대규모 사무실에서 PBX를 사용하시는 경우
- 개인이나
회사에서 일반 전화번호를 이용하시는 경우
가입 신청서(개인용 또는 일반 기업용 )에 있는 단축번호 기재서식을 작성하신 후 FAX 02-6093-1708로
보내주시면 신청 즉시 단축 번호서비스가 개통됩니다.
상대편의 전화 번호는 무제한 등록하실 수 있으며, 단축 번호는 1자리부터 4자리까지 가능합니다.
단축번호 사용 시는 단축 번호 뒤에 반드시 우물 정(#)을 누르셔야 합니다.
핸드폰과 팩스의 경우 단축 다이얼 기능으로 1588-1250(서울지역),
1544-1250(서울외지역)번을 미리 입력하시면 더욱 편리하게 국제
전화 1250서비스를 사용하실 수 있습니다.
Cf. * 단축 다이얼 기능 : 핸드폰, 전화기에서 제공하는 단축키 기능
* 단축번호 서비스 : CLUB1250서비스 고객께서 등록하신 자동 인증번호에 대해 지원하여
드리는 지정번호 단축서비스
- 중소
규모 사무실에서 키폰 (KeyPhone) 시스템을 사용하시는 경우
키폰 시스템을 쓰시는 경우, 대개 사무실 내에 키폰 전화 단말기와 일반전화기가 혼재되어 있습니다.
주로 국제 전화를 많이 거시는 부서 혹은 지위에 계신 분들이 쓰시는 키폰 단말기의 경우,
단축다이얼 기능을 이용하여 1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울外지역) 번을
입력하시면 더욱 편리하게 쓰실 수 있습니다.
일반 전화 단말기의 경우1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울外지역)를누르신
다음, 1250서비스 멘트가 나오면 곧 바로 서비스 신청서에 등록하셨던 단축번호를 누르시고
우물 정자(#)자를 누르시면 곧바로 연결됩니다.
- 대규모
사무실에서 PBX를 사용하시는 경우
PBX이용고객의 경우, 전화 이용 환경이 매우 다양하므로 02-2015-7108으로
문의하시기 바랍니다. 기존 기관통신 요금 100만원 이상 (요금 기준 50만원이상)사용 고객께는
당사의 부담으로 전용 회선을 무료로 설치해 드립니다.
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단축번호를 변경하고 싶을 때는 어떻게 하나요 ?
 동
홈페이지 내의 단축번호 변경 양식을 출력하셔서 팩스로 송부하여 주십시오. ( FAX :02-6093-1708)
변경 신청이 팩스로 접수되면 확인후 변경된 단축번호가 서비스 됩니다.
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등록되지 않은 새로운 국제 전화번호에 전화를 걸 때는 어떻게 하나요 ?
1588-1250(서울지역), 1544-1250(서울외지역)으로의 접속 후 국가 번호 -지역
번호- 국번- 전화번호 를 입력하시면 됩니다. 혹은 동 홈페이지 단축번호 등록 양식을 출력하셔서
팩스(02-6093-1708)로 송부하여 주십시오. 변경 신청이 팩스로 접수되면 확인후 변경된
단축번호가 서비스 됩니다.
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여러 개의 전화를 신청하면 요금청구는 어떻게 됩니까?
 개인의 경우 : 신청시 여러 개의 자동인증번호 전화 (사무실 전화, 이동전화, 집전화)를 등록하셨어도
하나의 요금 청구서로 통합하여 보내드립니다. 등록하신 전화번호마다의 사용 내역은 청구서와 함께
동봉하여 보내드립니다.
기업의 경우 : 등록하신 모든 자동인증번호의 국제 전화 요금이 하나의 청구서로 청구 됩니다.
회사 정책으로 임직원 휴대 전화나 가정 전화까지 업무용 국제 전화를 쓸 수 있게 한 경우에도
청구서에 각 전화번호의 내역서가 동봉되어 송부됩니다.
 11.
대리점이 되고싶습니다. 무엇이 필요합니까?
 별도로
필요하신 것은 없습니다. 신분증사본과 계좌번호만 주십시오. 바로 대리점이 되실 수 있습니다.
 12.
대리점이 유치한 고객에 대해 가입처리는 어떻게 하면 되나요?
 고객님이
작성하신 가입신청서를 팩스 02-6093-1708로 보내주시면 됩니다. 저희 CLUB1250이
가입 처리 후 직접 전화를 드립니다.
 13.
대리점이 되면 어떤 지원을 받습니까?
 우선
대리점이 되시겠다고 신청해 주시면, 저희 (주)사이버패스에서 실시하는 교육을 받으신 후
제공해드리는 각종 안내 자료와 팜플렛, 판촉물 등을 지원 받으실 수 있습니다.
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